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工作职责:
1、利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘机构
2、了解公司的招聘要求,并按照要求筛选匹配的候选人简历
3、执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作
4、办公用品采购、公文起草、档案管理、会议安排、接待等行政事务
5、完成上级领导安排的工作任务
任职要求:
1、人力资源相关专业优先考虑,管理培训行业工作经验优先 2、有一年以上人事工作经验,擅长招聘,培训模块 3、文案文笔好,思维逻辑紧密 4、有较强的协调沟通能力,工作细心,有亲和力。
岗位职责: 1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范; 2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行; 3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标; 4、负责或安排人员进行线上系统的功能可用性定期检测、汇总和上报; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门协调和各项推广活动的配合; 7、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作; 8、配合结算部门对差错订单进行退款和原因查找并进行解决; 9、客户流失率分析与报告。
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