职位描述
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岗位职责:
1. 无线、数通、传输等产品网络故障工作,负责现场保障、操作实施和项目规划、方案交流,对用户的网络建设提供有价值的规划建议。
2. 解决工程维护过程中出现的问题对故障进行分析与处理;
3. 工程项目货物、资料和数据整理,辅助项目经理进行项目安全,质量进行管控,对工程现场管理;
4. 保持与客户进行沟通交流,积极跟踪项目的进度和计划并保证客户满意度。
任职条件:
1.能自行解决项目管理、护维等问题,熟悉告警排查的思路和方法,能进行日志和消息分析,能够进行日常周边配合问题处理;
2.具备中高风险网络变更操作能力,熟练解决系统维护过程中出现的问题。
3.华为无线、数通、传输等产品设备工作经验,从事过至少一个完整项目的工程或维护交付。
4.对华为无线、数通、传输等产品及周边产品认识较深,具备跨产品问题分析能力。
5..具备良好的沟通、协调、项目管理能力以及较好的服务意识。
6..在之前的工作中无违规或犯罪记录;
7.工作认真,积极,主动,有责任心、有计划性,能承担压力抗压能力强,适应加班。